¿QUÉ INCLUYE LA TARIFA?

Las tarifas que ofrecemos incluyen hospedaje y desayuno Americano. Además, cada hotel cuenta con diversas facilidades como Internet inalámbrico, contacto con operadores turísticos y empresas de taxis; entre otras (ver información completa en la sección de cada hotel).

¿PUEDO CANCELAR O MODIFICAR MI RESERVA?

Los hoteles Bamboo Lodge cuentan con una política de devoluciones en caso se cancele la reserva:

• 80% del monto prepagado por cancelación de reservas con 45 días de anticipación.
• 50% del monto prepagado por cancelación de reservas con 30-44 días de anticipación.
•  20% del monto prepagado por cancelación de reservas con 15-29 días de anticipación.
• 0% del monto prepagado por cancelación de reservas con menos de 14 días de anticipación.

Para modificar una reserva por favor ponte en contacto con nosotros a la brevedad.

¿CÓMO SÉ SI MI RESERVA SE REALIZÓ CON ÉXITO?

Para que una reserva sea considerada como válida recibirán un correo de confirmación del hotel. De no hacerlo, por favor pónganse en contacto con nosotros.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE CHECK-IN Y CHECK OUT DE LAS HABITACIONES?

Bamboo Lodge Zorritos: check in 15:00 horas, check out 11:30 horas.
Bamboo Lodge Paracas: check in 12:30 horas, check out 11:00 horas.

¿OFRECEN SERVICIO DE MOVILIDAD PARA EL AEROPUERTO/TERRAPUERTO?

Contamos con alianzas con empresas de taxis para todo tipo de traslados. De requerir este servicio por favor avísanos.

¿QUÉ DOCUMENTACIÓN DEBO PRESENTAR PARA REGISTRARME EN EL HOTEL?

Los huéspedes peruanos deberán presentar su DNI, los huéspedes extranjeros deberán presentar su pasaporte.

¿ES POSIBLE SOLICITAR CAMAS ADICIONALES?

Sí, pero ello dependerá de la disponibilidad de cada hotel y del espacio de cada habitación.

¿PUEDEN PREPARAR DIETAS ESPECIALES?

A solicitud del cliente preparamos dietas especiales, previa coordinación.

¿SE PUEDEN CANCELAR LAS RESERVAS O CONSUMOS EN EL RESTAURANTE EN MONEDA EXTRANJERA?

El hotel solo acepta pagos en moneda nacional (soles) y contamos con POS VISA para que puedan realizarlos mediante una tarjeta de crédito o débito.